Informativa sulla privacy

Cosa l’app non raccoglie

L’app chiede accesso ai soli prodotti. Non accede a ordini, clienti o dati di pagamento, e non installa nulla sulla tua vetrina. Di conseguenza non raccoglie alcun dato personale dei tuoi clienti e non traccia chi visita il negozio.

Cosa l’app raccoglie

Dati dell’account. All’installazione, Shopify comunica il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo identificativo utente. Servono ad autenticarti e a collegare le impostazioni al tuo negozio. La base giuridica è l’esecuzione del servizio che hai richiesto: l’app non può funzionare senza sapere per quale negozio sta agendo.

Dati del negozio. Il dominio del negozio, e i prodotti e i prezzi su cui l’app lavora. L’app registra il prezzo che un prodotto aveva prima di ogni modifica, così da poterlo ripristinare e da far terminare correttamente uno sconto. Sono dati aziendali, non personali.

Cookie

L’app usa un solo cookie tecnico per tenere aperta la sessione mentre la usi. È strettamente necessario al funzionamento e non serve a tracciamento, statistiche o pubblicità. L’app non usa cookie di terze parti né script di tracciamento.

Dove sono conservati i dati

Su un server situato in Germania, all’interno dell’Unione Europea. I dati non vengono trasferiti fuori dall’UE.

Chi altro vi accede

Nessuno. I dati non vengono venduti, ceduti né condivisi con terzi. Le uniche parti coinvolte sono Shopify, che fornisce i dati, e il fornitore che gestisce il server.

Per quanto tempo

Finché l’app resta installata. Quando la disinstalli, Shopify avvisa l’app e richiede la cancellazione entro 48 ore; l’app cancella allora la sessione, le tue offerte e i prezzi originali registrati. Dopo di che lo storico dei prezzi non è più recuperabile.

Attenzione: disinstallare non ripristina i prezzi. Se uno sconto è in corso al momento della disinstallazione, i prodotti restano scontati — Shopify revoca l’accesso in quell’istante, quindi l’app non può più scrivere prezzi. Sospendi o elimina gli sconti in corso prima di disinstallare.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere, correggere, esportare, limitare o cancellare i tuoi dati personali, e di opporti al trattamento. Scrivi a info@neeply.it e riceverai risposta entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo.

Shopify mette inoltre a disposizione meccanismi standard per queste richieste, che l’app supporta: le richieste inoltrate tramite Shopify vengono gestite automaticamente.

Modifiche

Se questa informativa cambia, viene aggiornata la data in cima alla pagina. Le modifiche sostanziali vengono comunicate ai negozianti che hanno l’app installata.